Quartos limpos, expectativas claras.

A limpeza vai além de apenas quartos arrumados. É sobre criar o tipo de experiência que os hóspedes se lembram (e adoram). Isso começa com clareza, consistência e uma equipe que sabe exatamente o que fazer, sempre.

Este manual oferece tudo o que você precisa para treinar sua equipe de limpeza com confiança e definir um alto padrão em toda a sua propriedade. Seja para integrar novos membros da equipe ou aprimorar seus processos atuais, este guia elimina as suposições, para que sua equipe possa agir mais rapidamente e os hóspedes sintam a diferença.

Baixe para aprender:

• Padrões claros de limpeza para quartos de hóspedes e áreas comuns
• Protocolos para lidar com itens perdidos e encontrados, e danificados
• Técnicas comprovadas para gerenciar a equipe e as tarefas diárias
• Uma estrutura para integração mais rápida e menos erros