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Por que eu preciso de uma carta de boas-vindas para hotel?

Uma carta de boas-vindas personalizada pode ajudar a apresentar os hóspedes à sua propriedade e às instalações oferecidas. É uma ótima primeira impressão e favorece a entrega de uma experiência inesquecível ao hóspede.

Aqui estão alguns tópicos básicos para incluir na sua carta de boas-vindas:

Características que tornam sua propriedade única;
Recomendações pessoais de atividades locais, restaurantes e atrações;
Visão geral das instalações do local;
Informações de contato em caso de dúvidas ou reservas;
Perfil das redes sociais para que seu hóspede o marque nas publicações.

Recursos úteis para hoteleros ambiciosos

Ver todos os recursos

Artigo Budgets are tight and guest spend is dropping. Sojern shows how first-party data powers memorable experiences…

Artigo The risk isn’t in modernizing but refusing to evolve. Hotels that face resistance head-on strengthen performance…

Artigo CB-PRESS-OFF

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