Mercado das agências de viagem online: Quem pertence a quem?

À primeira vista, parece haver centenas de OTAs diferentes no mercado, mas, na verdade, a maioria das OTAs pertence a grandes marcas, como Tripadvisor, Expedia e Booking Holdings.

Inúmeras aquisições e fusões criaram empresas gigantescas que dominam o atual mercado de OTAs. Essas empresas diversificaram seu portfólio de negócios de hotelaria, além das OTAs, para incluir setores como voos, aluguel de carros, passeios e atividades, reservas em restaurantes e muito mais. Muitas OTAs publicam anúncios de propriedades com parceiros e subsidiárias. Portanto, diversificar seu mix de canais nas redes pode aumentar muito a visibilidade.

O infográfico a seguir ajuda a ilustrar “quem pertence a quem” no mundo das OTAs. Em algumas aquisições, a empresa adquirida continua a operar como uma subsidiária independente, enquanto em outros casos a empresa menor é dissolvida e sua marca é incorporada à empresa maior. Além disso, em alguns casos, a empresa adquirida tinha outras empresas e marcas menores anexadas que se tornaram parte ou foram absorvidas pela empresa maior. Portanto, esta lista de empresas controladoras e subsidiárias não reflete todas as fusões ou aquisições que ocorreram entre cada OTA.

Por exemplo, o Airbnb adquiriu várias empresas que agora operam sob a marca Airbnb, enquanto o Expedia Group possui muitas empresas que operam sob sua própria marca, mas são de propriedade do Expedia Group. Observe que, além das OTAs, a Emirates/Dnata possuem subsidiárias em várias categorias, incluindo transporte aéreo, serviços de aviação, serviço de bordo, assistência em solo, carga e muito mais — nem todas incluídas aqui.