Motor de Reservas

O motor de reservas do “amor ao primeiro clique”

Menos passos. Mais reservas. Ofereça uma experiência integrada e personalizada que mantém os hóspedes em seu site com o Motor de Reservas da Cloudbeds, um fluxo suave e otimizado para dispositivos móveis, projetado para maximizar as reservas diretas.

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Seu caminho mais curto para mais lucratividade

Dois passos para mais reservas diretas.

Crie sua primeira impressão com uma experiência de reserva com uma bela marca, criada para o viajante de hoje: mobile-first, dois passos, qualquer dispositivo. Os hóspedes reservam mais rápido em seu próprio idioma e moeda, enquanto você economiza até 30% em comissões de OTAs todas as vezes.

Conjunto completo de ferramentas para conversão

Converta cada visita em receita. Verificador de tarifas, códigos promocionais, pacotes sazonais, upsells em um clique: ferramentas inteligentes que trabalham juntas para ajudar você a aumentar as reservas diretas em 25% e maximizar cada transação.

Análises que ajudam você a crescer

Esqueça as métricas de vaidade. Com análises integradas, Google Tag Manager e suporte GA4, você verá o que realmente impulsiona as reservas e usará esses insights para aumentar as conversões em até 60%. Os dados não ficam parados; eles impulsionam seu crescimento.

Carlos Gonzalez, dueño de The Vaquero Motel

“Eu queria uma solução completa. Hoje, 54% da nossa receita vem de reservas diretas.”

Carlos Gonzalez,Proprietário do The Vaquero Motel

Veja como eles estão criando a estadia perfeita.

54%

da receita com reservas diretas

de ROI nos gastos com marketing

Experiência de reserva

Transforme inspiração em reserva, instantaneamente, com uma experiência de reserva ultrarrápida, uma bela marca e que funciona perfeitamente em qualquer dispositivo.

Design responsivo, ultrarrápido e otimizado para dispositivos móveis

Permita que seus hóspedes concluam o processo de reserva de qualquer dispositivo usando um processo de reserva simples de duas etapas.

Reservas incorporadas e com a sua marca no seu site

Personalize o seu motor de reservas para corresponder à marca e ao design do seu site, e incorpore o seu motor de reservas no seu site para garantir a consistência com as URLs e o acompanhamento de análises.

Links de reserva individuais

Um link direto da sua oferta para a reserva. Um clique leva os hóspedes diretamente para o quarto específico ou tarifa especial que está se promovendo. Sem passos extras, sem vendas perdidas.

Widgets and upsells

Não se limite a aceitar reservas, construa as melhores. Desde verificações de tarifas no local até upsells irresistíveis, transforme cada momento de hesitação no momento do “sim!”.

Verificador de tarifas

Simplifique o processo de comparação de tarifas com um widget inteligente de verificação de tarifas que funciona sem sair do seu website.

Promoções e pacotes

Vá além das tarifas padrão e crie pacotes sazonais irresistíveis, códigos promocionais direcionados e ofertas especiais que atraiam os hóspedes certos pelo preço certo, em qualquer época do ano.

Upsells e complementos de um clique

Transforme cada reserva em uma oportunidade maior. Ofereça facilmente upsells e complementos de um clique, desde upgrades de quarto até experiências locais.

Motor de reservas para grupos

Poderosa flexibilidade em todos os tipos de propriedades. Permita que os hóspedes pesquisem a disponibilidade de quartos em todo o seu portfólio de hotéis ou em diferentes propriedades para encontrar o melhor hotel para suas necessidades.

Pagamentos e segurança

Processe cada pagamento com total tranquilidade, sabendo que nossa sólida segurança protege seus hóspedes, sua reputação e sua receita.

Processamento de pagamentos seguro e compatível com PCI

O Cloudbeds Payments é totalmente compatível com PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) e segue as diretrizes de Strong Customer Authentication (SCA, autenticação forte do cliente). Processe pagamentos com confiança, sabendo que os dados confidenciais de seus hóspedes estão sempre protegidos.

Pagamentos totalmente otimizados para dispositivos móveis

Ofereça aos seus hóspedes um processo de reserva suave e sem complicações, não importa de onde eles estejam reservando.

Análise e monitoramento

Conecte suas ferramentas em poucos cliques (sem código) e veja os dados de seus hóspedes contarem sua história. É o fim das suposições e o começo do crescimento.

Painel de análise integrado

Acompanhe suas reservas online com relatórios robustos, estatísticas e rastreamento avançado em um painel integrado.

Integração com o Google Tag Manager (sem necessidade de codificação)

Instale, armazene e gerencie tags de marketing sem modificar o código do seu site.

Conexões com Google Analytics e Facebook Pixel

Acompanhe e gere relatórios sobre cada hóspede em potencial que passa pelo seu motor de reservas.

Integração perfeita com ferramentas de marketing para rastreamento completo do funil

Extraia dados de hóspedes e acompanhe as conversões para entender toda a jornada do hóspede.

Cloudbeds Amplify reporting and analytics

Uma experiência de reserva digna da sua marca

Garanta que a primeira interação com a sua marca seja tão suave, simples e pessoal quanto a sua hospitalidade, impulsionando reservas diretas e começando cada relacionamento com o hóspede com o pé direito.

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Histórias reais. Resultados reais.

“A Cloudbeds é tão fácil de usar e me ajudou demais a entender alguns dos conceitos mais difíceis, desenvolver estratégias e treinar melhor os membros da equipe para oferecer experiências memoráveis aos hóspedes.”

Bernardo Thierstein

Director Geral do The ZERO Box Lodge Porto

“Com a Cloudbeds, eu tenho um sistema que é tanto fácil de usar quanto robusto, o que me ajuda a oferecer uma experiência excepcional e segura para meus hóspedes.”

Annie Coe

Proprietária do The Cabot Lodge

“Tudo é mais tranquilo com a Cloudbeds. Nosso channel manager, PMS e Motor de Reservas estão totalmente integrados.”

Victor Menor

Gerente de Operações do Flor Parks Hotel

Vamos arranjar um tempo para discutir sua ambição.

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ebook

O que é um Motor de Reservas e como ele pode ajudar no crescimento do seu negócio?

Seu site pode ser sua principal fonte de receita. Baixe o e-book gratuito para aprender como virar a chave.

Leia o relatoria

Recursos para ajudar você a construir o próximo passo

Central de Recursos

Blog13 maneiras de atrair mais reservas diretas para sua propriedade

Blog11 estratégias de e-commerce para hotéis para vender mais online

BlogO que é um sistema de reservas de hotel e por que ele é importante?

Perguntas frequentes

O que é um software de motor de reservas na indústria hoteleira?

Um motor de reservas (também conhecido como IBE ou Internet Booking Engine) é um aplicativo de software usado por hoteleiros para capturar reservas diretas em qualquer lugar que um hóspede possa estar online. Tipicamente integrado ao site de um hotel e canais de mídia social, sua função principal é coletar informações de reserva e cartão de crédito dos hóspedes e integrar esses dados com outros softwares de gerenciamento de hotel, como um PMS, channel manager ou CRS.

Pense em seu sistema de reservas de hotel como uma ponte entre potenciais hóspedes e sua propriedade, facilitando uma experiência de usuário perfeita sem a necessidade de intervenção de terceiros via agências de viagens online (OTAs), GDSs, agências de viagens ou mercados online.

Como funcionam os sistemas modernos de motor de reservas?

Um motor de reservas moderno oferece aos hóspedes disponibilidade em tempo real, processamento de pagamentos seguro e confirmações instantâneas, facilitando uma experiência de compra online perfeita. Você pode configurá-lo para se adequar à sua marca, atender a públicos internacionais com opções de vários idiomas e moedas, e oferecer complementos ou upsells para ajudar a aumentar sua receita.

Hoje, hotéis independentes podem escolher um motor de reservas online integrado que coleta e envia detalhes de reserva e informações de pagamento de forma contínua para seu sistema de gerenciamento de propriedades (PMS), gerenciador de canais, gateway de pagamento e muito mais.

O que conta como uma reserva sem comissão?

Uma reserva sem comissão é qualquer reserva feita diretamente através do seu sistema de reservas, em que nenhuma taxa adicional é cobrada do hotel para garantir uma reserva. Isso significa que, quando os hóspedes reservam um quarto, você não precisa pagar uma porcentagem do custo da reserva a terceiros, como agentes de viagens, OTAs ou outros sites de reservas externos, que podem variar entre 15% e 30%.

Quais dados são incluídos nos relatórios do motor de reservas de hotéis?

Um motor de reservas de hotel integrado possui recursos de relatórios detalhados, uma vez que os dados são centralizados a partir do seu PMS e channel manager (gerenciador de canais). Esses relatórios podem fornecer informações sobre tendências de reservas, taxas de conversão, duração média da estadia e preferências dos hóspedes, tudo em uma visualização fácil para ajudar na tomada de decisões.

Como posso incluir upsells e adicionais no meu motor de reservas?

Seu motor de reservas pode apresentar upsells aos hóspedes e seus parceiros que podem aprimorar a estadia deles e aumentar sua receita direta. Dependendo do tipo de sua propriedade (ou seja, hotel, pousada ou hostel), você pode oferecer upgrades como aluguel de bicicletas, passeios pela cidade ou degustações de vinho. Tudo disponível no momento da reserva, onde os hóspedes podem adicionar upsells e pagar usando métodos como cartões de débito ou crédito.