Cloudbeds e Canary Technologies anunciam aliança estratégica para revolucionar as operações hoteleiras e as experiências dos hóspedes para seus clientes

SAN DIEGO, CA – 10 de junho de 2025 – Cloudbeds, a plataforma líder do setor de hospitalidade para gestão de propriedades, e Canary Technologies, a plataforma líder do setor de hospitalidade para experiência do hóspede, anunciaram hoje uma poderosa parceria estratégica. Esta colaboração representa um compromisso compartilhado com a inovação, entregando uma solução integrada e incomparável que capacitará clientes hoteleiros a atingir novos níveis de eficiência, elevar a jornada do hóspede e aumentar significativamente a lucratividade.

Esta parceria é um passo ousado, unindo o robusto sistema de gestão de propriedade (PMS), gerenciador de canais e motor de reservas da Cloudbeds com o sistema de gestão de hóspedes de ponta da Canary Technologies, incluindo check-in móvel, vendas adicionais, comunicação com hóspedes impulsionada por IA, transações seguras e muito mais. A integração profunda e nativa foi projetada para criar um ecossistema verdadeiramente sinérgico, eliminando silos de dados, automatizando fluxos de trabalho e fornecendo aos hoteleiros uma visão holística e em tempo real de suas operações e interações com os hóspedes.

“Nossa parceria com a Canary Technologies tem como objetivo entregar um impacto real e mensurável para os hoteleiros”, disse Sebastien Leitner, VP de Parcerias da Cloudbeds. “Juntos, estamos removendo o atrito que muitas vezes retarda as operações hoteleiras, substituindo-o por uma experiência perfeita que conecta equipes e hóspedes como nunca antes. Esta integração oferece aos nossos clientes mútuos as ferramentas necessárias para impulsionar seus negócios em seus próprios termos.”

A poderosa integração garantirá um fluxo contínuo e em tempo real de informações críticas entre a plataforma Cloudbeds e as soluções da Canary Technologies. Para os hoteleiros que utilizam ambas as plataformas, isso significa:

• Harmonia operacional sem precedentes: eliminar a entrada manual de dados, reduzir erros e automatizar processos-chave, permitindo que a equipe mude o foco de encargos administrativos para oferecer um serviço excepcional e personalizado.
• Jornadas de hóspedes aperfeiçoadas e personalizadas: fornecer aos hóspedes uma experiência moderna e conveniente desde a reserva até o check-out, com interações digitais perfeitas, opções sem contato e comunicação personalizada que impulsiona a satisfação e a lealdade.
• Crescimento acelerado de receita: aproveitar dados unificados e processos simplificados para otimizar oportunidades de vendas adicionais, melhorar as conversões de reservas diretas e maximizar a lucratividade geral com maior facilidade.
• Inteligência unificada e acionável: obter insights mais profundos sobre o comportamento dos hóspedes e o desempenho operacional através de uma visão consolidada dos dados, capacitando uma tomada de decisão mais inteligente e uma alocação de recursos mais estratégica.

“Os hoteleiros de hoje estão buscando soluções integradas que simplifiquem as operações, elevem a experiência do hóspede e contribuam diretamente para o resultado final”, disse Bryan Michalis, VP de Parcerias Estratégicas da Canary Technologies. “Nossa integração com a Cloudbeds reflete essa mudança — ajudando os hotéis a simplificar sua pilha de tecnologia, atender às expectativas dos viajantes modernos e desbloquear novas oportunidades de receita. Estamos entusiasmados em colaborar em uma solução que entrega um impacto real em toda a jornada do hóspede para nossos clientes mútuos.”

Os hoteleiros que atualmente utilizam ou consideram a Cloudbeds e a Canary Technologies podem esperar um processo de implementação contínuo e suporte conjunto dedicado para maximizar os benefícios transformadores desta parceria estratégica.

Para saber mais, visite a Cloudbeds e a Canary Technologies na HITEC em Indianapolis, de 16 a 19 de junho de 2025, onde ambas as empresas estarão expondo.

Sobre Linda Pashaj

Linda Pashaj é Gerente de Marketing de Conteúdo Sênior na Cloudbeds, a plataforma de gestão hoteleira. Sua experiência anterior inclui o gerenciamento de operações de uma pequena agência de aluguel de curta temporada em Barcelona, além de gerente de conteúdo de um software para propriedades de aluguel para férias. Linda adora tecnologia de turismo, marketing digital e SEO.

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